¿Cuántos canales tiene la oferta de televisión de Cablemel?

La oferta de Cablemel consta de 95 canales en abierto y 13 canales de pago.

¿Cómo actualizo la lista de canales ?

Los pasos a seguir con el descodificador de Cablemel son los siguientes:

1. Seleccionar el canal "la Sexta" y pulsar el botón Menú.

2. Seleccionar "Instalación" y pulsar el botón "OK".

3. Seleccionar "Descarga de software" y pulsar el botón "OK".

4. Aparecerá un mensaje que dice "Nuevo Software disponible" en el apartado Lista de Canales. Seleccionar "Nuevo Software disponible" y pulsar el botón "OK". La estrella que está justo a la derecha cambiará a color verde si se ha procedido correctamente.

5. Por último, pulsar "Iniciar Descarga", cuando termine la misma se apagará automáticamente el descodificador. Encienda el descodificador y ya tendrá disponible y ordenados todos los canales.

¿Puedo ver Cablemel en todo mi hogar?

Sí. Es posible aprovechar su red interna de TV para distribuir la señal de Cablemel por todo su domicilio. Asimismo, para poder disfrutar de toda la oferta audiovisual digital en "abierto" necesitas un descodificador de cable para cada televisión.

¿Con la Fibra Óptica, el ancho de banda para internet se comparte con el servicio de televisión?

No, únicamente con la red de Cablemel permite ver múltiples canales simultáneamente en el hogar, al contrario que la tecnología basada en el ADSL, que necesita ocupar parte del ancho de banda de Internet para poder prestar servicio de TV digital.

¿Qué debo hacer para ver los canales de pago con la tarjeta descodificadora?

Por favor sigue los siguientes pasos :

1. Actualiza la lista de canales de su descodificador de cable(sin la tarjeta).
2. Introduzca por la ranura del descodificador la tarjeta de tal manera que el "chip" quede hacia abajo según las indicaciones de la misma tarjeta.
3. Encienda el descodificador y seleccione algún DIAL del canal de pago contratado.
4. Espere 15-20 minutos. No cambie de DIAL, ni saque la tarjeta de su ranura.

Si después de estos pasos no puede visualizar el canal o canales por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué necesito para ver en formato de Alta Definición?

Son 3 elementos que tienen que concurrir:

Primero.-Televisor compatible con la Alta Definición. HD Ready, HDTV, Full HD.

Segundo.-Canales que emitan en Alta Definición.

Tercero.- Descodificador externo que permita el acceso a los canales de Alta Definición. Para ello, Cablemel dispone del Descodificador- Grabador WISI HDTV DVB-C OR 152

¿Qué canales se ven Alta Definición?

En la actualidad se emiten en HD en abierto las principales cadenas nacionales: TVE HD, ANTENA 3 HD, LA SEXTA HD y TELECINCO HD, además del canal LUXE TV HD. GOL T HD es un canal premium y necesitas para poderlo ver contratarlo específicamente.

Cablemel está trabajando para ampliar su oferta de canales en este formato.

¿Se ve Canal Sur y Canal Sur 2 en Cablemel?

Desde Cablemel hacemos un esfuerzo especial por traer la señal de Canal Sur y Canal 2 Andalucía. Si todavía no visualizas estos canales, por favor actualiza la lista de canales.

¿Hay televisiones que tengan integrado el descodificador de cable?

Sí, consulta con tu tienda de electrodomésticos las televisiones compatibles con Cablemel.